Para usar efetivamente um catálogo de produtos e exibir seus itens de maneira atraente para os clientes, é fundamental seguir algumas práticas recomendadas. Primeiramente, ao criar um catálogo no WhatsApp Business ou qualquer outra plataforma, o uso de fotos de alta qualidade faz toda a diferença. Isso permite que o cliente visualize claramente os produtos e entenda melhor seus atributos. Além disso, certifique-se de incluir informações relevantes, como preço e descrição detalhada, que ajudarão o cliente a tomar decisões informadas.
Outro ponto importante é organizar o conteúdo de forma lógica e intuitiva, agrupando produtos relacionados para facilitar a navegação do cliente. Essa organização melhora a experiência geral e pode aumentar as chances de venda 4. Ao estruturar seu catálogo, considere também adicionar comentários ou avaliações de clientes anteriores, pois isso fortalece a confiança dos novos compradores.
Além de ser visualmente atrativo e bem organizado, o catálogo deve ser uma ferramenta ativa no processo de vendas. Deixe-o em destaque e incentive sua equipe a utilizá-lo como parte da abordagem com os clientes, evitando que ele fique apenas como um item “decorativo”.
Por fim, lembre-se de que plataformas como Facebook e Instagram permitem criar coleções específicas dentro do catálogo, conhecidas como conjuntos de produtos. Use essas funcionalidades para destacar promoções ou lançamentos, garantindo que seu portfólio esteja sempre atualizado e relevante para o público-alvo.
