Introdução
A Agência Digital Futturu e Hospedagem Cloud (“nós”, “nos” ou “nosso”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você interage com nosso site (www.futturu.com.br ) ou utiliza nossos serviços. Ao acessar nosso site ou fornecer dados, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Coleta de Informações
1. Informações Fornecidas Diretamente por Você
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao utilizar nossos serviços ou interagir com o site. Esses dados podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Dados inseridos em formulários de contato ou inscrição;
- Informações fornecidas para downloads de materiais, como e-books, ou solicitações específicas no site.
2. Informações Coletadas Automaticamente
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar automaticamente informações sobre sua navegação no site. Esses dados incluem:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
- Páginas visitadas e tempo de permanência;
- Links clicados e outras interações realizadas no site.
Essas informações são coletadas para melhorar a experiência do usuário, otimizar o desempenho do site e personalizar nossos serviços.
Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes propósitos:
- Atendimento ao Cliente: Responder a consultas, dúvidas ou solicitações enviadas através de formulários ou canais de comunicação.
- Melhoria do Site e Serviços: Analisar padrões de uso para aprimorar a funcionalidade do site, desenvolver novos recursos e oferecer uma experiência mais relevante.
- Comunicações de Marketing: Enviar informações sobre nossos produtos, serviços, promoções e novidades, desde que você tenha consentido explicitamente.
- Processamento de Solicitações: Gerenciar downloads de materiais, cálculos de custos e outras interações específicas no site.
Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Provedores de Serviços: Empresas parceiras que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem, ferramentas de marketing e análise de dados. Esses parceiros têm acesso limitado às informações necessárias para cumprir suas funções e estão obrigados a manter a confidencialidade dos dados.
- Requisitos Legais: Divulgação de informações quando exigida por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Apesar de nossos esforços, é importante ressaltar que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente imune a riscos. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre você.
- Correção: Atualizar ou corrigir informações inexatas ou incompletas.
- Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados de nossos registros, exceto quando a retenção for legalmente obrigatória.
- Revogação de Consentimento: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento disponível em nossos e-mails.
Para exercer esses direitos ou obter mais informações, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte@futturu.com.br .
Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a data da última atualização destacada. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do seguinte endereço de e-mail:
E-mail: suporte@futturu.com.br
Última Atualização: 21 de Fevereiro de 2025
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